Os sistemas de drones foram paralisados devido à queda no sistema em nuvem da Amazon. Foto: Adobe Stock
A queda do sistema de serviços da Amazon Web Services (AWS) afetou todo o sistema integrado na nuvem da empresa, incluindo funções de drones nos Estados Unidos. O apagão não permitiu que pilotos pudessem logar no sistema e ter acesso às imagens processadas, além de afetar milhões de websites e serviços ao redor do mundo.
o sistema de entrega de pacotes via drone na empresa é feito em apenas duas cidades nos EUA: Tolleson, no Arizona e College Station, no Texas. Mas a queda no sistema de nuvem da AWS impossibilitou que pilotos dos drones pudessem controlar os veículos, não pemitindo o login e acesso às imagens em tempo real. A ocorrência não ocasionou no pouso forçado de nenhum veículo, mas os acessos a painéis e análises baseadas em IA foram comprometidos durante o período.
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Todo sistema de operação de drones no mundo é feito por integração a fluxos de trabalho ligados à nuvem, que armazena registros de voo, de manutenção, imagens e telemetria. Muitos sistemas de drones utilizam serviços de nuvem da Amazon e tiveram intercorrências por conta dessa falha no sistema global.
A empresa já enfrentou problemas com drones no passado, como falhas de software e sensores que levaram a quedas durante testes em 2024 e 2025. No começo do mês, dois drones de entregas colidiram com um guindaste e caíram, sem feridos envolvidos, suspendendo as entregas via por dois dias no Arizona.
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Os drones da empresa tem capacidade de carregar pacotes com até 2,2 kg e são um novo modelo logístico para escoamento de mercadorias. A AWS quer expandir o serviço para outras cidades americanas como Dallas e San Antonio, no Texas, além Atlanta na Georgia.
A queda no sistema da Amazon começou nos EUA mas criou um efeito dominó de instabilidade a nível global. A situação continuou por algumas horas e retornou às 8h da manhã no horário de Brasília, segundo comunicado oficial da empresa. Ainda não se sabe o que ocorreu de fato.