Pessoas entre 60 a 64 anos podem pedir um novo cartão do Bilhete de Ônibus Metropolitano (BOM Comum) de forma gratuita e sem precisar sair de casa via WhatsApp, por telefone ou mesmo pelo chat. O serviço, que já estava disponível para o caso de o passageiro precisar da segunda via do cartão, traz mais comodidade e rapidez, com envio para a casa do titular do cartão gratuitamente e em até 6 dias úteis.

O BOM é um cartão de transporte aceito nos ônibus que operam nas linhas intermunicipais gerenciadas pela EMTU/SP e que atendem os 39 municípios da Região Metropolitana de São Paulo, além da CPTM e do Metrô.

Após solicitação do cliente, o prazo para análise é de 3 dias úteis. Esse pedido pode ser feito até o dia 30 de julho, todos os dias, 24 horas. O serviço também conta com a agilidade de entrega por motoboy e o solicitante pode acompanhar o status a qualquer momento com o seu CPF nesse site .