Sorocaba instala 25 pontos de ônibus que ‘falam’ e monitoram a segurança das mulheres a noite
Funcionando com inteligência artificial e atendimento remoto, abrigos são conectados com Centros de Controle Operacional (CCO)
A concessionária BRT Sorocaba, responsável pelo transporte coletivo na cidade que fica a 90 km da capital paulista, anunciou a instalação de 25 pontos de ônibus chamados de Parada Amiga.
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Trata-se, contudo, de um ponto dedicado ao acompanhamento de passageiras enquanto esperam o embarque. Ele funciona com base em inteligência artificial e usa câmeras de monitoramento para observar os pontos de ônibus no circuito BRT, identificando automaticamente situações de vulnerabilidade.
Assim, de acordo com a BRT Sorocaba, a solução está disponível todos os dias das 19h às 00h30.
Entretanto, dos 25 pontos no total que serão instalados, 5 deles terão atendimento remoto da Parada Amiga, e os demais serão monitorados por inteligência artificial.
Diminuindo riscos na espera nos pontos de ônibus
A primeira parada está localizada na Avenida Dr. Armando Pannunzio, 26, próximo à Praça Oxford, no Jardim Europa. Segundo a concessionária, os demais terminais serão ativados até o final deste mês.
De acordo com Ramon Alcaraz, projetista do Sistema Inteligente de Transporte (ITS), a presença virtual da operadora proporciona às passageiras um período de espera mais tranquilo e também ajuda a inibir possíveis riscos.
“Nosso desejo é que as mulheres utilizem o ônibus sabendo que dedicamos a elas uma atenção especial de cuidado, reforçando assim o nosso apoio para uma mobilidade urbana mais zelosa”, explica Alcaraz.
De acordo com o projetista, as câmeras instaladas nas paradas realizam a vigilância em tempo real, enviando dados para o Centro de Controle Operacional (CCO).
“Com a tecnologia adotada, em situações de vulnerabilidade, podemos auxiliar com ações imediatas”, destaca.
Entre 19h e 5h, os pontos de ônibus são monitorados por inteligência artificial. Com isso, segundo a concessionária, mesmo que não tenha ninguém no atendimento remoto, o local estará sendo visto pelo CCO.
“Dessa forma, estaremos vendo todas as movimentações e como temos um sistema inteligente conseguimos cruzar dados rapidamente. Então, teremos uma operação amplamente monitorada”, finaliza.
Como funciona na prática
Segundo a BRT Sorocaba, a Parada Amiga possui câmera de alta definição e alto-falantes que captam todas as movimentações existentes no local. E, assim, ao identificar alguma situação de risco, o procedimento é tranquilizar a pasageira, informando que tudo está sendo acompanhando pelo CCO.
Em seguida, dependendo da situação, imediatamente o CCO aciona o apoio da Polícia Militar ou da Guarda Civil Municipal (GCM) para ir até o local e acompanhar a passageira, até que ela esteja em segurança. A empresa informa que o SAMU também pode ser acionado, se for necessário.
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