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Yamaha permite que clientes ‘reativem’ a garantia da moto; veja como fazer

Benefício vale para consumidores que adquiriram suas motos há mais de seis meses, mas não fizeram a primeira revisão

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Por: Arthur Caldeira

revisao yamaha — Clientes, que não fizeram a primeira revisão dentro do prazo, terão uma segunda chance para manter a garantia de suas motos e scooters Yamaha. Fotos: Yamaha

A Yamaha dará uma segunda chance aos clientes “distraídos” para que possam reativar a garantia de suas motos e scooters. Muitos motociclistas se esquecem de fazer a primeira revisão dentro do limite de 1.000 km ou no prazo de seis meses. Dessa forma perdem a garantia de suas motos, pois a primeira revisão tem caráter obrigatório.

A reativação da garantia irá valer apenas para os proprietários de motos Yamaha que perderam o prazo da primeira revisão e cuja moto ou scooter ainda esteja dentro do limite de quilometragem. A reativação deverá ser feita por meio do aplicativo “Blu Club Yamaha”, disponível para sistemas Android e iOS.

De acordo com a Yamaha, a campanha tem como objetivo oferecer uma experiência ainda melhor para os clientes. Afinal, eles terão uma segunda chance para manter a garantia de suas motocicletas e scooters Yamaha.

Como reativar a garantia da sua Yamaha

Consumidores que adquiriram uma moto ou scooter Yamaha há mais de seis meses, porém não realizaram a primeira revisão, receberão uma mensagem por WhatsApp. Caso o modelo não tenha ultrapassado o limite de quilometragem de 1.000 km rodados mais 10%, ou seja, 1.100 km, podem fazer o agendamento da primeira revisão. De acordo com a marca, a campanha não tem data para acabar e vale para todos os modelos de motos e scooters Yamaha, desde que estejam dentro do limite de quilometragem.

Para reativar a garantia, cliente tem de baixar o app Blu Club Yamaha

Para fazer o agendamento o cliente deve baixar o aplicativo “Blu Club Yamaha” em seu smartphone, criar uma conta, acessar o menu “Agendar” e inserir a localização para escolher uma concessionária. Depois, terá de selecionar a opção “Campanha Reativação de Garantia”, escolher o melhor dia e horário e confirmar.

Então, terá de aguardar o contato da concessionária para a confirmação. Assim que a revisão for realizada, com a mão de obra paga pela Yamaha, o time de Garantia efetivará a reativação da garantia das motocicletas e scooters.

Além do agendamento, o app oferece diversos benefícios para os clientes da marca japonesa. Para isso, basta cadastrar a sua motocicleta ou scooter na aba “Minha Garagem” e aproveitar os benefícios do aplicativo “BLU CLUB Yamaha”.