“Na hora que eu chegue lá, que voltei lá perguntei para o moço: você não vendeu sorvete porque meu neto era negro? Ele estava atendendo um casal branco. Ele olhou na minha cara, me deu um sorriso e me ignorou. Perguntei de novo é porque meus netos são negros? Aquilo me doeu muito. Só tinha visto racismo pela televisão. Estou chocada”, disse a avó Márcia Aparecida da Silva.

Durante a confusão, Márcia  chamou a mãe das crianças e contou o que tinha acontecido. Ela foi ao shopping encontrar com os filhos e entender o caso. “Cheguei lá e conversei com a gerente. Ela me ofereceu um tíquete como pedido de desculpas. Não aceitei. Meus filhos não estão passando fome. Eles não foram pedir nada para o McDonald’s estavam com dinheiro. Querer pagar um crime com um tíquete é muito grave”, avaliou a mãe Pamella Francine de Amorim Nascimento.

A mãe também usou as redes sociais para denunciar o episódio. A postagem teve mais de 11 mil curtidas e 530 comentários. “Minha filha não foi para escola na segunda-feira traumatizada. É muito cruel. Vou lutar até o fim. Quero justiça”, afirmou a mãe.

Empresa diz apurar denúncia — Em nota, o McDonald’s disse que apura os fatos denunciados pelos clientes. A empresa ressaltou ainda que “repudia toda e qualquer forma de preconceito e que tem um compromisso inegociável com a promoção de um ambiente respeitoso e inclusivo em todos os seus restaurantes, realizando um trabalho contínuo como o Comitê de Diversidade e Inclusão, treinamentos e políticas que conscientizam os funcionários sobre o respeito às individualidades de colegas e clientes.”

Já o Campinas Shopping disse que está acompanhando o caso com o lojista e o cliente e completou que “repudia todo e qualquer ato de racismo, preconceito e discriminação” O caso foi registrado no 2º Distrito Policial (DP), de Campinas.