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Planejamento: o segredo para uma viagem tranquila

Por: Media Lab Estadão . 05/02/2020

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Planejamento: o segredo para uma viagem tranquila

Grupo CCR alerta sobre a necessidade de manutenção preventiva antes de pegar a estrada

2 minutos, 30 segundos de leitura

05/02/2020

guincho da CCR em rodovia
Mais de 500 panes ocorrem por dia, em média, nas rodovias geridas pelo Grupo CCR. Fonte: Divulgação CCR.

A cena é conhecida nas estradas do País: o carro parado no acostamento, o capô aberto e o clima de frustração entre os viajantes, à espera de socorro. Quase sempre os defeitos que ocorrem nos veículos em plena estrada são resultado de negligência.

“A causa mais comum das panes é a falta de manutenção adequada do veículo”, diz Alessandro Pereira, coordenador de tráfego da CCR ViaOeste, concessionária do Grupo CCR para as rodovias do Sistema Castello-Raposo.

Inspeção mecânica

Pereira lembra que uma visita ao mecânico de confiança para simples verificação dos níveis de água e de óleo, como também o estado geral das mangueiras, da correia dentada e da parte elétrica, é o começo de uma viagem tranquila.

Substituir os limpadores de para-brisa e calibrar os pneus, inclusive o estepe, também contribui para mais segurança”, ressalta o coordenador de tráfego. “Depois das panes mecânicas, pneus furados são o fator que mais demanda atendimento na beira da estrada.”

Apesar da ampla oferta de postos de abastecimento, a falta de combustível aparece como a terceira maior ocorrência de problemas nas rodovias administradas pelo Grupo CCR. A chamada “pane seca” é causada por descuido, erro de cálculo ou algum defeito no sistema de medição do combustível.

“A causa mais comum das panes é a falta de manutenção adequada do veículo.” Alessandro Pereira, coordenador de tráfego da CCR ViaOeste

Apoio total

Caso tudo esteja em ordem com o veículo e ainda assim algum problema eventualmente ocorrer, o usuário das rodovias da CCR não estará sozinho.

Além de equipes de inspeção de tráfego em circulação pelas estradas 24 horas por dia, há um telefone de emergência a cada quilômetro, câmeras de monitoramento e um número 0800 para o usuário acionar o atendimento. “Nossos profissionais não são mecânicos, mas estão capacitados e equipados para resolver pequenos reparos, como providenciar uma carga
de bateria ou trocar um pneu”, descreve Pereira. Se não for possível uma solução imediata, o guincho reboca o veículo até um local com estrutura.

Mais de 500 panes ocorrem por dia, em média, nas rodovias geridas pelo Grupo CCR

Fonte: Grupo CCR

Dicas que evitam transtornos na estrada

Antes da viagem

  • Visite o mecânico para uma manutenção preventiva
  • Substitua componente próximos do fim da vida útil
  • Calibre os pneus de acordo com as recomendações
  • Leve dinheiro vivo para os pedágios
  • Verifique as condições da estrada antes de sair, pelo 0800 ou nos canais do Grupo CCR na internet

Durante a viagem

  • Mantenha distância segura do veículo que vai à frente
  • Faça uma parada a cada duas ou no máximo três horas
  • Nunca utilize o celular enquanto dirige
  • Atente-se às sinalizações e aos limites de velocidade
  • Use o acostamento somente para emergências
  • Com chuva, reduza a velocidade e fique mais distante do veículo à frente

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