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Quinta-feira , 21.11.2024
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O compromisso do Peugeot Total Care “Cliente não satisfeito com o serviço não paga” completa um ano de sucesso. Em 12 meses, nenhum dos mais de 200 mil consumidores que utilizaram o programa pediu o dinheiro de volta
“A Peugeot tem obsessão de ouvir o cliente, e não podemos perder essa prática nunca.” A afirmação de Kelly Gallinari, diretora Cliente do Grupo PSA, expressa com exatidão a premissa que norteia as decisões da Nova Peugeot, que coloca sempre o cliente em primeiro lugar. Ela participou da segunda live Momento Mobilidade, sob o comando de […]
A Peugeot começou a vender seus carros no Brasil no início dos anos 1990 e inaugurou sua fábrica no início dos anos 2000. De lá para cá, a evolução de qualidade dos produtos foi constante, principalmente nos últimos sete anos. “Nossos modelos, como o SUV Peugeot 3008, são pura excelência”, afirma Dercyde Gomes, diretor de […]
Na segunda live Momento Mobilidade, transmitida pelas redes sociais do Estadão, a diretora Cliente do Grupo PSA, Kelly Gallinari, destaca a importância de manter o consumidor satisfeito com um atendimento de excelência.
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