De acordo com a empresa, os usuários devem completar algumas missões e a cada desafio concluído eles ganharão medalhas, que dão direito a prêmios e benefícios exclusivos. Conforme os níveis são avançados, os benefícios também melhoram. Todos os clientes da Veloe podem participar do Clube.

Medalhas e benefícios

No total, são quatro medalhas: Bronze, Prata, Ouro e Diamante. As vantagens variam desde cashback à descontos em combustível e manutenção veicular. No caso do cashback, eles estão disponíveis para resgate em gift cards em plataformas como Spotify, Amazon, no próprio app da Veloe. No nível mais alto, de Diamante, os clientes recebem isenção de mensalidade da tag Veloe.

Para conseguir avançar de nível, é necessário adquirir as medalhas disponíveis. O programa de benefícios possui quatro níveis que exigem uma quantidade de medalhas para poder avançar. O nível Bronze exige três medalhas; Prata, cinco medalhas; Ouro, sete medalhas; e nível Diamante, em que o usuário deve conquistar oito medalhas. Ao conquistar as medalhas necessárias de cada nível, o cliente desbloqueia as recompensas e avança para o próximo.