Tendências do transporte rodoviário de passageiros
Cerca de 170 milhões de passagens de ônibus são vendidas por ano; 35% delas são compradas em plataformas digitais
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07/01/2025
O transporte rodoviário de passageiros é uma das principais engrenagens do turismo doméstico, desempenhando papel estratégico ao conectar o País de norte a sul. Ao atender mais de 6.800 destinos, esse modal supera os 5.570 municípios existentes no Brasil, o que amplia o acesso a diferentes regiões e proporciona novas experiências aos viajantes.
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Além disso, dados de uma pesquisa feita pelo Google, em parceria com a Offerwise, reforçam sua relevância: 74% dos brasileiros optaram por viajar de ônibus no último ano, enquanto 32% escolheram o avião, o que acentua sua importância tanto para o turismo quanto para a mobilidade nacional.
Dessa forma, estima-se que, considerando viagens interestaduais e intermunicipais, cerca de 170 milhões de passagens rodoviárias são comercializadas anualmente. Desse total, entre 65% e 70% das vendas são realizadas nos guichês, enquanto de 30% a 35% são finalizadas em plataformas digitais.
Dessa forma, muitos consumidores que utilizam guichês, porém, compram online em outras ocasiões, mas ainda preferem o atendimento físico devido a hábitos consolidados e percepção de segurança. Já quem opta pela compra digital prioriza economia e praticidade.
Oportunidades
Esse cenário cria boas oportunidades para a expansão do mercado digital no transporte rodoviário, ao proporcionar mais conveniência, flexibilidade, segurança nas transações online e ofertas atrativas aos clientes.
Nesse contexto, investimentos em novas tecnologias, como inteligência artificial, machine learning e análise de dados, juntamente com estratégias de marca e atendimento ao cliente, são elementos fundamentais para o sucesso dessa migração.
Sazonalidade
Vale lembrar que o mercado rodoviário brasileiro é fortemente impactado por datas comemorativas e eventos regionais, que geram picos sazonais de demanda. No final do ano, durante feriados como Natal e Ano Novo, o volume de passageiros aumenta consideravelmente, com destaque para as rotas intermunicipais e interestaduais.
Além disso, eventos culturais e esportivos, como shows de grande porte, como o Rock in Rio e outras, atraem um fluxo significativo de passageiros.
E isso acontece especialmente em rotas que conectam diversas cidades até as capitais e cidades com infraestrutura para receber grandes públicos.
O mercado também se beneficia de feriados prolongados e da alta temporada, como o período do Carnaval, quando as rotas para destinos turísticos e cidades litorâneas registram número expressivo de passageiros.
Dessa forma, esse padrão sazonal evidencia a importância do transporte rodoviário como opção acessível e prática para deslocamentos durante períodos de alta demanda, onde a flexibilidade do modal é essencial para atender ao público.
Novos destinos
A flexibilidade do transporte rodoviário atende particularidades regionais e demandas específicas do Brasil. Dados da ClickBus mostram que as buscas por viagens ao interior cresceram 146% entre 2019 e 2023, com destaque para o Centro-Oeste e Norte, impulsionados pelo interesse em destinos naturais e no ecoturismo.
Além do interior, o transporte rodoviário conecta cidades costeiras e capitais. No Sudeste, trajetos entre São Paulo e Rio de Janeiro e entre São Paulo e Santos lideram as preferências. No Sul, rotas como Florianópolis-Porto Alegre e Balneário Camboriú atraem tanto moradores quanto turistas.
Dessa forma, as viagens para praias cresceram 128% nos últimos anos, enquanto destinos no interior e capitais também aumentaram, refletindo a busca por flexibilidade e custo-benefício.
Nesse contexto mais amplo do setor, podemos concluir que a combinação de sazonalidade, tendências regionais e avanços tecnológicos aponta para um futuro promissor.
Nesse futuro, o transporte rodoviário por ônibus continuará desempenhando um papel protagonista no turismo doméstico e indispensável para milhões de brasileiros.
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Esse texto não reflete, necessariamente, a opinião do Estadão
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