Como comprar o Jaé? Falta de integração no transporte do RJ ainda gera dúvidas à população
Prazo para implementação do cartão foi prorrogado para 1º de julho
O início da operação exclusiva do Jaé, novo sistema de bilhetagem para o transporte municipal do Rio de Janeiro, foi adiado para 1º de julho deste ano. Esta é a segunda prorrogação para implementação do novo cartão, que vai substituir o Riocard nos transportes coletivos da cidade.
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Conforme divulgado pela Prefeitura do Rio de Janeiro, o Jaé será o único sistema de bilhetagem aceito nos modais municipais. Ou seja, o novo cartão atende o BRT (bus rapid transit, em português ônibus de trânsito rápido), veículo leve sobre trilhos (VLT), vans e os chamados cabritinhos, um transporte complementar comunitário feito normalmente por kombis.
Entretanto, a falta de integração com o transporte intermunicipal, como o Supervia, metrô e barcas, ainda confunde os usuários, que precisam manter o Riocard na carteira para transitar pela região metropolitana do Rio de Janeiro. Ou seja, moradores e pessoas que circulam por cidades como Caxias, Nova Iguaçu, São Gonçalo, Niterói, São João do Meriti e outras devem ser impactados financeiramente.
Com intuito de solucionar a falta de integração, o prefeito Eduardo Paes (PSD) decidiu aceitar a prorrogação do prazo para implementação plena do novo cartão. Além disso, outro motivo para o adiamento são as mudanças na estrutura societária da Jaé. Isso porque os novos acionistas solicitaram novo prazo para rever os procedimentos.
O que é o Jaé?
O Jaé será o único sistema de bilhetagem aceito nos transportes municipais do Rio de Janeiro.
Ele substitui o Riocard para os usuários que utilizam os ônibus municipais, vans, cabritinhos e VLTs. Entretanto, ainda não há definição quanto a integração com as barcas, metrô e Supervia.
Por exemplo, caso o usuário utilize a Supervia e VLT na mesma viagem, seria necessário comprar duas passagens. Entretanto, a prefeitura do Rio de Janeiro estendeu o prazo de implementação do novo sistema para tentar encontrar uma solução junto ao governo do Estado.
“Eu não vou permitir que os moradores de Caxias, Nova Iguaçu, São Gonçalo, Niterói, São João do Meriti e de várias cidades da região metropolitana, que vêm para o Rio de Janeiro, sejam impactados porque não conseguiram fazer a integração”, disse Eduardo Paes em nota divulgada pela prefeitura.
Como comprar o Jaé?
O Jaé tem a modalidade física e digital. Para a digital, basta baixar o aplicativo na AppleStore ou GooglePlay e fazer o cadastro. Com o celular, será possível emitir QRCodes para acessar os transportes, consultar salto, acompanhar extratos, fazer recargas no PIX, cartão de crédito ou boleto. O aplicativo também permite solicitar um cartão físico, com primeira via gratuita.
Porém, é possível comprar um Jaé nas máquinas de autoatendimento (ATMs), localizadas nas estações do BRT e VLT. Neste caso, o custo de um cartão é de R$ 4,70. Conforme orienta a prefeitura do Rio de Janeiro, a população deve fazer a migração quanto antes para evitar problemas quando o novo sistema entrar em vigência.
Existem 11 lojas físicas da Jaé e a Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro criou outros dois postos de atendimento para cadastramento e retirada de cartões. Os locais funcionam nas Naves do Conhecimento do Engenho de Dentro (Rua Arquias Cordeiro, 1516) e de Padre Miguel (Rua Bom Sossego, 380). Ambos vão funcionar de segunda a sexta, de 9h às 18h. Em breve, a prefeitura informou que pretende criar mais postos de atendimento.
Três opções de Jaé
O Jaé preto é a opção que está vinculada à conta do aplicativo. Por isso, é possível fazer recargas por meio do celular, ou nas máquinas de autoatendimento. Para solicitar um Jaé Preto, basta acessar o aplicativo ou ir presencialmente em um totem do Jaé.
Além disso, existe o Jaé verde, que é um cartão avulso comprado nas máquinas ATMs. Esse cartão é recarregável apenas nas máquinas físicas.
Já os idosos, PCDs, doentes crônicos em tratamento, estudantes da rede pública e universitários têm direito ao transporte gratuito. Por isso, o cartão é amarelo, e pode ser solicitado via aplicativo ou mesmo nas lojas físicas da Jaé.
Como solicitar gratuidade do Jaé?
Segundo a Jaé, o cadastro do idoso de 65 anos ou mais pode ser realizado pelo próprio beneficiário, que deve baixar o aplicativo Jaé no celular e seguir as instruções em tela para criar a conta.
Veja o passo a passo:
1) Clique em “Abra sua conta”;
2) Informe os dados pessoais;
3) Selecione as imagens que contém a figura indicada (recaptcha);
4) Digite o SMS de confirmação enviado para o celular;
5) Crie a senha de acesso à conta;
6) Capture a foto;
7) Acesse novamente o APP;
8) Solicite a gratuidade.
Caso o usuário não consiga fazer o cadastro pelo aplicativo, pode agendar atendimento presencial. Para isso, é preciso apresentar identificação oficial com foto e CPF.
Para receber o cartão presencial, o idoso pode optar em retirar em um posto de atendimento da Jaé em 10 dias a partir da emissão ou pagar uma taxa de entrega de R$ 20,49.
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