Motorista de aplicativo: dividir para multiplicar
Gustavo Gabriel Farias Pereira, motorista de app, compartilha dicas de como aumentar os ganhos em seu perfil no Instagram
Natural de Natal (RN), Gustavo Gabriel Farias Pereira, de 37 anos, começou a trabalhar como motorista de transporte por aplicativo em 2016 e, dois anos depois, começou a dirigir pela 99, empresa de tecnologia voltada à mobilidade urbana e à conveniência. Como sempre gostou de dirigir, esse foi um fator que levou o técnico de audiovisual a “abraçar” uma nova profissão.
Ele morou no Estado de Minas Gerais durante dez anos, e, no transporte por aplicativo, acabou descobrindo que apreciava compartilhar dicas e macetes que ele próprio colocava em prática — e que davam resultado — com outros profissionais.
Em 2019, pouco antes da pandemia de Covid-19, ele passou a dar essas dicas de forma presencial. “Marcava encontros em postos de combustível e, voluntariamente, conversava com os motoristas para trocar experiências e conhecimento. O retorno foi muito bom, as pessoas contavam que tinham obtido bons resultados e tudo isso era muito gratificante”, observa.
Das ruas para o Instagram — Durante esses três anos em que compartilhou conhecimento com os colegas, Gustavo reuniu muito material. E tudo serviu de inspiração para que ele desse mais um passo com a criação de um canal no Instagram: @gabrielvoude99.
Nessa plataforma, ele grava periodicamente vídeos curtos e objetivos, ensinando como configurar o celular para melhorar as chamadas, como escolher corridas nos horários de pico, explicando em detalhes as campanhas da 99 e como se organizar para participar delas, entre outros temas relevantes para esse público. “Com os treinamentos e com o canal no Instagram, hoje consigo aplicar essas minhas duas habilidades. Além disso, sempre gostei de ajudar as pessoas, o que sigo fazendo”, acrescenta.
De volta a Natal, ele revela que a demanda mais frequente de corridas são as de moradores indo ao trabalho ou para outros compromissos. “Os turistas são mais raros, porque normalmente fecham com as agências. No máximo levamos e buscamos do aeroporto”, acrescenta.
Reconhecimento de um cinco estrelas — Para Gustavo, é fundamental ter uma excelente apresentação pessoal. “Da mesma forma que o profissional deve estar bem vestido e arrumado, seu carro também tem que ser limpo. São essas duas coisas que os clientes observam logo que chegamos e elas podem nos render boas notas”, afirma.
Outro aspecto que chama a atenção é a postura do condutor, tanto em relação à educação quanto na forma de dirigir. “É fundamental evitar freadas bruscas e trafegar da forma mais suave possível. E, claro, tem que respeitar as regras de trânsito, isso é básico”, reforça.
Evitar cancelamentos, de acordo com Gustavo, é a dica de ouro para quem dirige por app. “Quando recusamos corridas para determinada região ou bairro, o algoritmo não nos prioriza nas próximas. Então, para ter um resultado bom do algoritmo é preciso ter constância”, ensina.
Outra estratégia para aumentar seus ganhos é priorizar as campanhas que a 99 envia. “Creio que uma boa ideia seria a empresa direcionar mais promoções do tipo para os motoristas que rodam mais. Certamente, isso seria um bom incentivo”, sugere.
Para conhecer o perfil do Gustavo, acesse @gabrielvoude99
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